Ejtsd: skul
Kérdése van?
Írjon nekünk levelet,
mi válaszolunk.
Mérési rendszerek a gyakorlatban
A szervezeti és egyéni problémák feltárásához, valamint a tréningek, képzések hatékonyságának visszaigazolásához elengedhetetlen a feltáró jellegű és a visszaigazoló mérés. A modern kompetencia- , motivációs- , vezetői- és személyiségtesztek lehetővé teszik, hogy széleskörű és számszerűsíthető képet kapjunk a dolgozók fejlődéséről, erősségeikről, gyengeségeikről, akár a munkamoráljukról is.
Egy új posztra több várományos is volt és nem tudott dönteni közöttük? Szeretné tudni, hogy munkatársai hogyan fejlődtek a saját területükön? Lehet, hogy beosztottja nem a megfelelő munkakörben dolgozik, annak ellenére, hogy tehetséges és lojális?
A SKULL közép- és nagyvállalatok körében végzett felmérése szerint a cégvezetők és HR-igazgatók 24%-a szerint vezetői kompetencia mérésekre lenne leginkább szükség a hazai tréningpiacon. 19%-uk a motivációs teszteket hiányolja, 16%-uk a stresszszint-mérést.
A különböző mérési rendszerek visszajelzést adnak azokról a folyamatokról, amelyet mi magunk is érzékelünk kollégáinkkal és beosztottjainkkal kapcsolatban. Kézzelfogható számok nélkül azonban csak a sötétben tapogatóznánk és a személyes megérzéseinkre hagyatkozhatnánk. Egy adott szervezet tevékenységének ellenőrzése során a megfelelően megválasztott teszt olyan sok ponton bevethető, hogy igazi jolly jokerként működhet megfelelő kézben. Nemcsak a kiválasztásnál segíthet, hanem a munkakörök átszervezésénél, vagy akár a leépítések esetén, a szervezetfejlesztésben, a vezetőképzésben és tehetséggondozásban, és a legfontosabb indikátorokat képes nyújtani egy-egy képzési folyamat végén, mérve az elmozdulásokat.
A cégek kevesebb mint 40 százaléka méri a dolgozók képzésének és a tréningeknek a hatékonyságát. Márpedig az utómérés nélkül nem lehetünk benne biztosak, hogy valóban hasznosult az a tudás, amit a résztvevők potenciálisan elsajátíthattak.
A SKULL Tréning és Tanácsadás mérési módszerei lehetőséget adnak a különböző céloknak megfelelő szervezeti igények számszerű mérésére legyen szó motivációs tesztekről, vezetői tesztekről, kompetencia tesztekről, sales képességek felméréséről, ügyfél-elégedettség méréséről, vagy konfliktuskezelési tesztekről.
|
|
Érdekli-e Önt, hogy milyen tartalékok vannak csapatában?
Célzottan szeretné fejleszteni embereit?
Fontos változások zajlanak Cége életében?
Nagyobb teljesítményre van szükség az éles piaci versenyben?
Kíváncsi arra, hogy - a pénzen kívül - hogyan ösztönözhetné kollégáit?
Kiknek?
Eredményesség - potenciál felmérés a GAP analízis módszerével: a hiányterületek azonosítása az elvárt kompetenciák tükrében
Mit?
ο Személyes készségek
ο Motivációs mozgatórugók, drive-ok
ο Sales tudás
Mikor ajánljuk?
ο Ha új a vezető vagy csapatának nagy része
ο Ha új piaci és munkaköri elvárások vannak
ο Ha a sales munkatársak
- nem elég rámenősek
- nem elég célelérők
- érvelnek, de nem elég meggyőzően
ο Ha nem jönnek megfelelően a számok, vagy a kollégákban vannak még kiaknázatlan lehetőségek
Mit mér?
személyiség
Fókuszok
teljesítmény-orientáltság,
rámenősség, hatékonyság,
aktivitási szint, frusztrációtűrés
Mit mér?
motiváció
Fókuszok
dominancia, autonómia,
affiliáció, agresszivitás,
exhibíció
Mit mér?
kompetencia
Fókuszok
tárgyalásra való felkészülés,
igénykeltés, kifogáskezelés,
lezárás, ügyfélismeret
Gyakorlati tudnivalók:
· Üzleti célokhoz, munkakörökhöz rendelt
kompetenciák meghatározása a Megbízóval
közösen
· E-tesztek - kitöltésük: 90 perc/ 3 teszt
· Írásbeli értékelés és fejlesztési terv
· Eredmények prezentálása
· Vezetői tanácsadás - akciótervek menedzselése
Eredménye:
· Precíz, célzott munkatársi képzések
· Egyéni fejlesztési tervek - menedzsment
támogatás
· Vállalati eredmények - csapattérkép
· AC-DC részeként - kiválasztáshoz és fejlesztéshez
Gyakorlati tudnivalók:
| AES Tiszai Erőmű Zrt. | Grundfos Hungária Kft. | |
| Kingspan Kft. | Philips Magyarország Kft. | |
| HVG Kiadói Zrt. | Akzo Nobel Coatings Zrt. | |
| Johnson & Johnson Kft. | Nestle Hungária Kft. | |
| Magyar Telekom Nyrt. | Roche Magyarország Kft. |
www.skull.hu
tel.: (06-1) 430-2620
Intézményi akkreditációs szám: AL-1381
Hatósági nyilvántartási szám: 01-0560-04
Fontos változások zajlanak Cége életében?
Célzottan szeretné fejleszteni vezetőit?
Magasabb szintű tudatosságra van szükség az éles piaci helyzetben?
Érdekli, hogy milyen tartalékok rejlenek vezetőiben?
Kiknek?
Vezetői eredményesség - potenciál felmérés a GAP analízis módszerével: a hiányterületek azonosítása az elvárt kompetenciák tükrében
Mit?
ο Személyes készségek
ο Motivációs mozgatórugók
ο Vezetői kompetenciák
Mikor ajánljuk?
ο Ha a vezetők
- ösztönösen vagy rutinból vezetnek
- egy kaptafára alkalmazzák a vezetői technikákat
- idejük nagy részét nem kulcsfeladataikkal töltik
- agyonhajszoltak, futnak a feladatok után
ο Ha vezetői túlságosan kerülik a problémás
helyzeteket, vagy épp ellenkezőleg: „rettegett
vezetők”
Mit mér?
személyiség
Fókuszok
teljesítmény-orientáltság,
rámenősség, hatékonyság,
aktivitási szint, frusztrációtűrés
Mit mér?
motiváció
Fókuszok
dominancia, autonómia,
affiliáció, agresszivitás,
exhibíció
Mit mér?
kompetencia
Fókuszok
tárgyalásra való felkészülés,
igénykeltés, kifogáskezelés,
lezárás, ügyfélismeret
Gyakorlati tudnivalók:
· Munkakörökhöz rendelt kompetenciák
meghatározása a Megbízóval közösen
· E-tesztek - kitöltésük: 120 perc/ 3 teszt
· Írásbeli értékelés és fejlesztési terv
· Eredmények prezentálása
· Vezetői tanácsadás - akciótervek menedzselése
Eredménye:
· „Harcállapot felmérés” - pillanatkép a vezetőkről
· „Precíziós bombázás” - fejlesztendő területek
pontos beazonosítása, specifikus képzések és
akciótervek felállítása
· AC-DC részeként - kiválasztáshoz és fejlesztéshez
Gyakorlati tudnivalók:
| AES Tiszai Erőmű Zrt. | Grundfos Hungária Kft. | |
| Kingspan Kft. | Philips Magyarország Kft. | |
| HVG Kiadói Zrt. | Akzo Nobel Coatings Zrt. | |
| Johnson & Johnson Kft. | Nestle Hungária Kft. | |
| Magyar Telekom Nyrt. | Roche Magyarország Kft. | |
| Pannon Lapok Társasága Kiadói Kft. | ||
www.skull.hu
tel.: (06-1) 430-2620
Intézményi akkreditációs szám: AL-1381
Hatósági nyilvántartási szám: 01-0560-04
Nagyon tetszett, nagyon jók voltak a feladatok, nem voltak üresjáratok;ezért nagyon elrepült ez a két nap! Köszönjük!
Richard Fritz Kft. - Csapatvezetés szakmai továbbképző program, 2012. január 20-21.
Jó volt olyan képzésen részt venni, amelyet egy jól felkészült, az élet több területén is tapasztalatokkal rendelkező oktató tanított.
AUCHAN Magyarország Kft. - Önismeret és asszertivitás szakmai továbbképző program, 2012. február 8-9.
