
Kiknek ajánljuk?
Kulcsmunkatársaknak, vezetőknek és „Mindenkinek”
Mi az asszertív kommunikáció célja?
Nehéz, feszült helyzetekben is képes legyen önérvényesítésre
A versengő viselkedés előnyei és hátrányai
A manipulációs csapdák felismerése és kivédése
Negatív információ asszertív közlése
Milyen eredményre számíthat?
A kitűzött célok elérése jól működő kapcsolatok mellett
Hogyan érjük el mindezt?
Önbecsülés és önbizalom erősítésével
Érzelmei kordában tartásával